Nsuku zonke, cishe wonke umuntu omdala kufanele akhulume nabanye abantu. Ngezinye izikhathi izingxoxo zingaba nemvelo enobungane, inhloso eyinhloko yokuthola isikhathi esihle. Futhi kunezingxoxo ezinjalo, ukuphathwa okuhlinzeka ngemiphumela ethile ukuthi izinhlangothi zombili zizoneliseka ngazo.
Indlela yokuxoxisana kwengqondo kubonisa uhlobo lokubuza, olusekelwe enkulumweni ecabangelayo futhi elungiselelwe, inhloso yokuthola ulwazi oluthile, amaqiniso endabeni okuxoxwe ngayo, nesihloko esingxoxwa ngaso.
Indlela yokukhuluma ngokwengqondo nokukhulumisana ihlanganisa ukuhlinzeka ukuthi ingxoxo ingxoxo eqondiswa ngokuqondile phakathi kwengqondo kwengqondo nommangalelwa ukuze uthole ulwazi kumuntu oxoxwa naye.
Indlela yokuxoxisana ihlanganisa izidingo ezithile zomkhathi lapho kuqhutshwa khona ukukhulumisana: uhlelo lokuxoxisana kufanele luhlelwe ngaphambilini ngokuhlonza izinkinga ezichazwe ngokucacile. Kumelwe kudalwe isimo sokwethenjelwa komunye nomunye. Kudingeka futhi ukwazi ukufaka izicelo ezingakusiza ukuthola ulwazi oludingekayo.
Esikhathini lapho phakathi kwengxoxo, umbuzo owehlula isihloko ngaphansi kohlolwe yizimpendulo zenkulumo yommangalelwa (okungukuthi, umuntu oxoxwa ngayo), ingxoxo iyacatshangwa njengendlela yokuphenya. Ngakho-ke umcwaningi kufanele akwazi ukuthola ukuthembeka kwedatha ukuthi lowo okhulunywe ngaye uyinikeza yona. Lokhu kungatholakala ngokubheka, ucwaningo nolwazi olwengeziwe olutholakala kwabanye abantu.
Ingxoxo njengendlela yokuxilongwa ibhekwa ekukhulumeni ngendlela yokuxoxisana. Ngosizo lendlela, umuntu uthola ulwazi olujwayelekile oluhloswe ukutadisha izakhiwo zomuntu, uhlobo lomuntu, ukuqonda izithakazelo zakhe nokuthambekela kwakhe, isimo sengqondo sabantu abathile, njalonjalo.
Cabanga ngemikhuba nenzuzo yendlela yokuxoxa.
Izinzuzo zendlela yokuxoxa:
- Ikhono lokubuza imibuzo ngokulandelana okulungile.
- Ukukwazi ukusebenzisa izinto ezisizayo (ukurekhoda kwemibuzo ekhadini, njll).
- Ukuhlaziya izimpendulo ezingezona izisho zomuntu oxoxwe, singathola isiphetho esengeziwe mayelana nokuthembeka kwezimpendulo.
Izinkinga zendlela yokuxoxa:
- Kuthatha isikhathi esiningi.
- Udinga ukuba namakhono afanele ukuqhuba ingxoxo ephumelelayo.
Kufanele kukhunjulwe ukuthi ingxoxo eqhutshwa kahle ingaba umlondolozi wekhwalithi yolwazi olutholiwe.