Ngokwengqondo, igama elifana nokuphikisana lisetshenziselwa ukuchaza enye yezinhlobonhlobo zokuxhumana phakathi kwabantu. Ikuvumela ukuba ubonise ukuphikisana okuvela ngesikhathi sokuxhumana noxhumana naye, ukubonisa ukungezwani ebuhlotsheni, ukudalula izisusa nezithakazelo zabantu.
I-psychology yezingxabano nezindlela zokuyixazulula
Kunezinyathelo eziningi ezisekelwe ezenzweni zabaphikisi ngesikhathi sezingxabano. Zihlukile esimisweni sesenzo kanye nomphumela.
I-Psychology yokuxazulula impikiswano:
- Ukuphikisana . Kulokhu, abaphikisi bafaka imibono yabo kanye nesinqumo saleso simo. Sebenzisa lolu khetho uma umbono ohlongozwayo ukwakha noma umphumela owutholayo uzuzisa iqembu elikhulu labantu. Ngokuvamile ukuphikisana kusetshenziselwa izimo lapho kungekho khona isikhathi sezingxoxo ezinde noma kukhona umphumela omkhulu wemiphumela ebuhlungu.
- Ukuncintisana . Lesi simo sisetshenziswe lapho amaqembu e- mpikiswano ekulungele ukwenza ukuvunyelwa okuyingxenye, isibonelo, ukulahla ezinye zezidingo zabo bese uqaphela izimangalo ezithile zomunye umuntu. Ezingqondweni, kuthiwa ukuphikisana emsebenzini, umndeni nakweminye iqoqo elihlangene kuxazululwa ngokunciphisa icala uma kukhona ukuqonda ukuthi lo mphikiswano unezithuba ezifanayo noma zithandana ngokukhethekile. Omunye umuntu wenza ukuyekethisa lapho kunengozi yokulahlekelwa konke okukhona.
- Izabelo . Kulesi simo, omunye wabaphikisi uyazishiya ngokuzithandela isikhundla sakhe. Kungashukunyiswa izisusa ezahlukene, isibonelo, ukuqonda kokungalungi kwabo, isifiso sokulondoloza ubudlelwane, ukulimala okuphawulekayo empini, noma isimo esiyinkimbinkimbi yenkinga. Amaqembu ezimpikiswano enza ukuvunyelwa uma kunengcindezi evela kumuntu wesithathu.
- Ukunakekela . Lolu khetho lukhethwa ngabahlanganyeli empikiswaneni lapho befuna ukuphuma kulesi simo ngokulahlekelwa okuncane. Kulesi simo, kungcono ukukhuluma ngesinqumo, kodwa mayelana nokuqedwa kwezingxabano.