Ukwenza ukuncoma futhi ngokufanele ukuphendula kuso ngezinye izikhathi kunzima kakhulu. Kodwa kuthiwani ngokugxekwa ke? Ikakhulukazi nangomusa wakhe, njengokugxekwa okwakhayo? Ngemuva kwakho konke, ukuze uthole impendulo eyanele emazwini akho, okokuqala kudingeka ukhulume kahle, ukuze umuntu akubonanga njengomuntu ohlukumezayo, kodwa njengomeluleki.
Okokuqala, ake sibheke izinto eziyisisekelo zokugxeka okwakhayo. Iyini isisekelo sayo kanye nokuhlukana okuvela ekulimazayo. Ukugxeka okuyikho okuphawulayo kunoma yikuphi isihloko (umsebenzi, izingubo, ukuziphatha, njll) eyenziwe ku-interlocutor yakho ngemibono yakho yensimbi. Okusho ukuthi, akushiwo lokho okushiwo futhi akuthathwe ekhanda lakho. Ngesikhathi esifanayo, igama ngalinye elikhulunywayo ungaphikisana futhi uqinisekise umuntu omgxekayo. Ukwakhiwa kuhlonishwa kuphela ngesimo senkhulumomphendvulwano, uma unesihluku futhi ugxekwa, unganiki ithuba lokusho igama ku-interlocutor, bese luseduze nokugxeka okulimazayo. Kalula nje, ukwakha ukugxeka kukhona uma ukhuluma ngokuqondile nangengqondo kumphikisi wakho ngamaphutha aphelele.
Ukugxeka okunamandla kuqukethe izakhi ezintathu eziyinhloko:
- Amazwi athembekile futhi avulekile ebusweni bomuntu okungahambisani nathi nento. Okusho ukuthi ukungabi khona kobuzenzisi ngokuphelele, ukwethembeka kuphela nokuvuleka kuphela.
- Ukwamukela umbono nokuqonda komuntu ogxekayo mayelana nesihloko sengxoxo. Umzamo omuhle wokuchaza ukuthi impela iphutha lakhe liyilo.
- Ekugcineni, ukuthola umphumela oyifunayo.
Imithetho yokugxeka okukhazayo
- noma kunjalo ungaqali ingxoxo nabantu abangabazi. Ungagxeka kuphela ngasese, uma kungekho omunye ongakuzwa;
- Kudingekile ukulalela umxhumanisi, kungakhathaliseki ukuthi ukukhuluma kwakho kungabonakali kanjani. Xoxa ngazo zonke izixazululo ezikhona zenkinga. Khombisa ukungalungi nokungaphumeleli. Umbono womlingani wakho kufanele uhloniphe noma yikuphi ukucabanga kwakho kuye;
- ziphathe kancane ngokuziqhenya kwe-interlocutor yakho. Iphimbo yengxoxo kufanele libe nokuzola, ukuqiniseka, ngaphandle kokumemeza nokuhlambalaza;
- ukuqala ukudumisa i-interlocutor ukuze aphumelele, futhi kuphela kancane kancane eya ekuboniseni amaphutha akhe;
- Ungafaki iphuzu lakho lokubuka. Ukukukhuluma kuyadingeka ngenkathi kuxoxwa ngesimo esivela;
- Ukugxeka umlingani wakho, gxila emaphutha owenzile, hinting ukuthi akukho muntu ophelele;
- Ungacindezeli ngokwengqondo. Ukusikisela ngezindlela ezingenzeka ezivela kulokhu;
- Ungagxeki ubuntu bomuntu. Phela, ingxoxo ayikho ngomlingiswa wayo njengonke, kodwa mayelana nesenzo esiphelele.
Ubuciko bokugxekwa okuwusizo ukushintsha umuntu ogxekayo ngokumelene naye. Unganiki ithuba lokubonisa ukuhlukunyezwa nobutha kuwe. Phela, umgomo wakho awukuthi uzenze isitha sokuziphendulela, kodwa ukuchaza kumuntu ukuthi iphutha lakhe eliyinhloko liyini. Kulesi simo, awusethi umgomo wokuhlazisa i-interlocutor,
I-psychology yokugxekwa okukhazimulayo igcizelela ukubaluleka kwayo kanye nesidingo ekuphileni kwansuku zonke. Akukho nenye yezinhlaka eziyinhloko zokuphila akunakwenzeka ukwenza ngaphandle kokugxeka okwakhayo. Ukuxoxa nokuxazulula izinkinga ezicindezelayo ngendlela enokuthula, eyakhayo nokuhloniphana ukuhamba phambili, izinga elisha kumdlalo obizwa ngokuthi ukuphila.